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社保电话人工服务电是24小时吗(社保电话12333有人工服务吗 还是自助的)

2024-10-17 04:15:32

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社保电话人工服务电是24小时吗(社保电话12333有人工服务吗 还是自助的),求快速帮忙,马上要交了!

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2024-10-17 04:15:32

大家好,小东方来为大家解答以上的问题。社保电话人工服务电是24小时吗,社保电话12333有人工服务吗 还是自助的这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!

1、电话12333有人工服务,也是有自助服务。

2、根据《关于继续使用全国性公益服务号码12370与12333的通知》规定:12333将主要用于人力资源和社会保障政策业务咨询、政务公开、投诉举报、社保账户查询等服务。

3、12333可在全国范围内使用,拨打12333号码的收费标准按工业和信息化部相关规定执行。

4、拓展资料:根据人社部《12333助力全民参保——人人有社保,生活更美好》新闻通知:3月30日是“12333全国统一咨询日”,“12333电话咨询服务”是国家“十三五”规划纲要明确提出的国家基本公共服务事项,至2018年3月,全国334个地市和32个省级人社部门均已开通12333,拥有咨询员4000多人,年来电总量超过1亿次。

5、参考资料来源:人社部-继续使用全国性公益服务号码12370与12333通知。

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