12306客服电话人工（12306客服电话）

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3、这是12306的官网人工专线：

4、12306官网上有很多资讯，如：最新动态，网上购票常见问题，铁路常识，车站引导等。但我们可能最关心的是定票服务。在12306主页的左侧有一个“新版售票”的按键，点击进入定票系统。

5、输入出发地、目的地、出发日、返程日，定票时有单程和往返两种可选择。输入信息后点击查询。

6、选择适合自己的车次，点击后面的预订。弹出帐号登录界面，输入自己的帐号密码就可以预订火车票了，如果没有12306的帐号的话，先注册一下再登录使用。

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